(08:00-21:30)
四川汽车票务网免费全额退票公告



尊敬的旅客:

鉴于目前的九寨沟7.0级地震特殊情况,从88日起九寨沟地区进行交通管制,全省汽车站停发前往九寨沟方向的班线,当地政府针对乘坐交通班车进入九寨沟的游客,已经组织安排车辆驶离九寨沟,而对于已经售出的车票全部进行全额退票处理。

四川汽车票务网以客户安全第一为原则,启动紧急预案,现在需要取消涉及九寨沟地震地区相关行程的四川汽车票务网旅客,我们将进行全额无损退单(即车票全额退款),请大家优先选择网上退票,如果无法实现网上退票,可以直接拨打客服电话进行无损退票。同时,目前仍在九寨沟地区的旅客及旅客家属,均可通过官方客服电话400-660-8787或微信公众号与四川汽车票务网取得联系或向我们求助。

四川汽车票务网客服电话:400-660-8787

线路恢复的最新情况,请关注四川汽车票务网官方微信、官方微博、官方网站。

温馨提示

在灾区的旅客如遇到余震,怎么办?

 1、 就近躲避

 2、 因地制宜,选择安全合适的避震地点 

 3、地震时打电话打不出去?不要惊慌,请注意以下几点:

 地震时话务量加大以及基站受损或者传输线路受损,会导致通讯线路拥塞。

 (1)尽量到人少,空旷的地方拨打手机。

 (2)运营商部署基站会沿街沿河或者在30m高的建筑选点。

 (3)如果一次没拨通,尽量隔几分钟再拨打。

 (4)尽量不要用3g接入微信这样的聊天软件。在wifi情况下再使用。

 (5)如果在政府大楼,金融大楼,高档cbd信号覆盖会相对好一点。

 (6)如果你旁边有一个手机能拨通,尽量公用一个手机。

不在灾区的旅客该怎么做?

非常时期!

不造谣!不传谣!不信谣!

让出生命通道

现在相关救援部门的应急救援车辆正在继续向灾区集结 ,执行道路保通保畅工作的交通人也将通宵达旦值守。由于九黄环线已经进行全线交通管制,只允许政府救援车辆进入灾区,所以这里对于想要去灾区救援的社会车辆,四川汽车票务网温馨提示请不要着急赶往灾区,黄金72小时请让出生命通道。

让我们一起祈福九寨沟

地震灾区所有同胞一切平安

医护、消防、志愿者等救灾人员平安
愿伤亡人数不再增加

愿所有旅客都可以平安回家 

天佑九寨沟

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